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TripAdvisor和Yelp指责Google在搜索结果中优先推行自家服务

发布时间:2020-03-20 10:04:14阅读:来源:凯锐试验机

TripAdvisor和Yelp纷纭指责Google因优先斟酌自家服务而‘埋藏’了竞争对手的相干搜索结果,他们在Twitter上晒出了上周末通过移动端搜索该公司名称时的测试截图。两家公司在提供旅行和上午建议上与Google有竞争关系,而搜索引擎上这个“代码上的bug”致使了人们被引至Google自家的评价和地图信息。

TripAdvisor首席执行官Stephen Kaufer在Twitter上说到:当搜索‘tripadvisor hilton’的时候,我们的链接却被放到了远得快要看不见的地方。

与此同时,Yelp首席执行官Jeremy Stoppelman也晒出了一样让人为难的事情。当他在搜索‘Yelp’的时候,出来的却是某家参观,他很担心年轻人误以为这就是‘Yelp’。

对那些依赖于Google流量的网站来讲,搜索引擎不应当对列表进行人为干预,而是尽可能只作为一个中立的平台。

如果Google借助搜索结果来推行自家服务并打压竞争对手,明显会误导消费者并破坏了竞争。不过该公司否认了相干指责,并宣称其搜索结果完全是由用户的需求所驱动的。

周三的时候,该公司向CNET发来了一份声明称扭曲的搜索结果是最近的一次代码变动所致使的,并且正在着手快速修复。

欧洲竞争监管机构对这方面已调查了一年之久,TripAdvisor和Yelp的投诉自然也有被酌情考量。但是在美国,Google仍未因在搜索结果中优先展现自家服务而遭到炮轰。

[编译自:Cnet]

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